La mudanza la hacemos nosotros.
Cambiar de correo asusta porque es fácil que algo se pierda. Por eso no te pasamos una guía: lo hacemos nosotros, mientras tú sigues trabajando con el correo de siempre.
Paso a paso
Nos cuentas qué tienes
Dónde está tu correo ahora, cuántos buzones hay y dónde tienes el DNS. Con eso te damos una estimación de tiempo antes de empezar.
Copiamos cada buzón
Mensajes y carpetas, tal como estaban. La copia se hace en segundo plano; nadie tiene que dejar de usar el correo.
Publicamos los registros
MX, SPF, DKIM y DMARC. Si tu DNS está con nosotros, se publican solos. Si está en otro sitio, te damos la lista exacta y comprobamos cada registro hasta que esté bien.
Cambiamos el MX a la hora pactada
Normalmente fuera de horario. Justo antes hacemos una última sincronización para traer lo que haya entrado ese día.
Configuramos los dispositivos contigo
Outlook, Apple Mail y el móvil se configuran casi solos con la autoconfiguración. Si alguno se resiste, lo miramos juntos.
Desde qué proveedores
Google Workspace, Microsoft 365, Zoho, cualquier alojamiento con cPanel y, en general, cualquier servidor que ofrezca IMAP. Si tu proveedor es otro, pregúntanos.
Qué copiamos
Todos los mensajes de cada buzón, con su estructura de carpetas: bandeja de entrada, enviados, archivados y las carpetas que hayas creado.
Hay cosas que dependen de lo que deje exportar el proveedor antiguo, como calendarios, contactos o reglas del servidor. Antes de empezar te decimos qué se puede traer en tu caso y qué no.
Lo que necesitamos de ti
- El nombre del dominio.
- Una forma de entrar en los buzones antiguos, que casi siempre es una contraseña de aplicación. Te explicamos cómo sacarla según tu proveedor.
- Acceso a tu DNS, o que nos lo traigas. Si prefieres quedártelo donde está, también vale.
Cuánto se tarda
Depende del volumen de correo y de lo rápido que nos deje leer el proveedor antiguo: Google y Microsoft, por ejemplo, limitan la velocidad de lectura. Por eso la estimación te la damos con tus cifras, no con una media.
¿Y la cuenta antigua?
No la borramos. Sigue ahí hasta que tú decidas darla de baja, por si quieres consultar algo o comprobar que no falta nada.
¿Empezamos?
Crea la cuenta y añade tu dominio, o escríbenos a hola@mailq.es y lo vemos contigo.