Política de privacidad
Qué datos tratamos cuando visitas mailq.es o nos escribes, y qué derechos tienes.
Responsable del tratamiento
- Nombre comercial / razón social: InformatiQ
- NIF: Y1324210E
- Domicilio social: Calle Palma 107 bajos, Vilafranca de Bonany, 07250, Illes Balears, España
- Teléfono: (+34) 643 732 407
- Correo electrónico: hola@informatiq.es
Cómo funciona este sitio
Las páginas informativas de mailq.es no tienen formularios ni analítica, y no envían nada a nuestros servidores mientras navegas, más allá de la petición normal de cada página. Los enlaces a hola@mailq.es abren tu propio cliente de correo; eres tú quien decide si envía el mensaje.
Qué datos recogemos
Si nos escribes, lo que incluyas en el mensaje: normalmente tu nombre, tu empresa, tu dominio y los detalles de tu correo actual.
Si creas una cuenta en el panel de clientes, los datos necesarios para darte de alta y prestarte el servicio contratado. Ese tratamiento se rige por las condiciones que aceptas al crear la cuenta.
Finalidad y base jurídica
Usamos los datos de tus mensajes para responder a tus consultas y, si lo pides, preparar una propuesta o la mudanza de tu correo. La base jurídica es tu consentimiento, otorgado al escribirnos, y nuestro interés legítimo en responder a consultas comerciales. Los datos de clientes se tratan para ejecutar el contrato de servicio.
Conservación
Conservamos tu mensaje el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante los plazos exigidos para la gestión de registros comerciales, salvo que nos pidas eliminarlo antes.
Destinatarios
Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos los proveedores que alojan nuestra infraestructura y el proveedor de envío de correo, siempre como encargados del tratamiento y solo en la medida necesaria para prestar el servicio.
Tus derechos
De conformidad con el RGPD (Reglamento (UE) 2016/679) y la LOPDGDD, puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@informatiq.es junto con una copia de un documento identificativo. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Reclamaciones
Si consideras que tus datos se han tratado de forma indebida, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
Delegado de Protección de Datos
InformatiQ no ha designado un Delegado de Protección de Datos, al no ser obligatorio según el artículo 37 del RGPD para su actividad. Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, escribe a hola@informatiq.es.
Cambios
Podemos actualizar esta política a medida que el servicio avance. La fecha de la última versión aparece al final de esta página.
Última actualización: septiembre de 2026.